Curso: Formação para Coordenadores de CRAS e CREAS | Online Ao vivo


Data: 08 e 09 de junho de 2026
Local: On-line (Ao vivo) – Google Meet

Carga Horária: 14h | Certificado disponibilizado aos participantes.1
Docente: Dra. Ciberen Ouriques


Coordenar um CRAS ou CREAS vai muito além de administrar uma unidade. É liderar a proteção social no território. Esta formação de 14h qualifica coordenadores da Proteção Social Básica e Especial para as funções estratégicas da coordenação: gestão de equipes, fundamentos do SUAS, articulação da rede e postura ética transformadora.

Justificativa:

O impacto das desigualdades sociais nos últimos anos, somado ao redirecionamento da agenda econômica e à redução dos investimentos em políticas públicas, já se faz notar no aumento do desemprego, da inflação e, consequentemente, da pobreza e da fome no país. A conjuntura de empobrecimento pressiona rapidamente o Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Os fenômenos das vulnerabilidades temporárias ou permanentes têm sido um grande desafio para as gestões municipais, assim como para as coordenações das unidades de proteção social – CRAS e CREAS.

Os serviços do SUAS precisam ativar e qualificar o sistema de garantia de direitos e as estratégias de enfrentamento desta realidade. O coordenador do CRAS e do CREAS exerce um papel estratégico e decisivo: é o gestor que transforma diretrizes de política pública em ação concreta no território. A falta de uma formação específica e nivelada para esses profissionais pode resultar em serviços fragmentados, equipes desmotivadas e fragilização do próprio sistema de garantia de direitos.

Plano Nacional de Educação Permanente do SUAS prevê formação das coordenações com o intuito de nivelar e aprofundar o conhecimento para que atinjam melhores resultados. Esta formação do Instituto Verisa atende a essa diretriz, fornecendo subsídios para que coordenadores liderem suas equipes com fundamento ético-político claro, dominem os fundamentos teórico-metodológicos do SUAS e articulem a rede socioassistencial com autoridade técnica.

Objetivo:

Objetivo Geral: Fornecer subsídios teóricos, metodológicos, técnicos, operativos e éticos para a construção crítica da gestão do trabalho no SUAS, contribuindo para a ressignificação do trabalho realizado pelas coordenações dos CRAS e dos CREAS, potencializando o pleno cumprimento de suas funções e seguranças afiançadas, na perspectiva de garantia de direitos.

Objetivos Específicos: O curso visa instrumentalizar os participantes para:

  • Qualificar os coordenadores de CRAS e CREAS com vistas a aprofundar as relações teórico-práticas sobre a assistência social e seus desafios na gestão do trabalho;
  • Nivelar os conhecimentos das coordenações a partir de categorias teóricas fundamentais para um bom desempenho em equipe no âmbito da assistência social;
  • Compreender as funções específicas do coordenador e do técnico de referência;
  • Dominar os serviços, estruturas, objetivos e metodologias do CRAS e do CREAS;
  • Desenvolver fundamentos ético-políticos para a relação com a rede, a equipe, os usuários e o sistema de justiça.

Público Alvo:

Coordenadores dos serviços da Proteção Social básica e Especial do SUAS

Metodologia:

A metodologia proposta para a realização deste trabalho é a de capacitação dialogada, com utilização de recursos multimídias. Como estratégias de aprendizagem estão previstas: exposição temática; proposição de problemas; exposições dialogadas; oficina

Conteúdo Programático:

  • Qual(is) a(s) função(ões) do coordenador do CRAS e do CREAS? 
  • Qual(is) a(s) função(ões) do(s) técnico(s) de referência do CRAS e do CREAS? 
  • Serviços, estruturas, equipes, objetivos e metodologias (tradicional e participativa) do CRAS e do CREAS;
  • Formação, perfil, habilidades e estratégias necessárias para as coordenações do CRAS e do CREAS;
  • Fundamento ético-político das coordenações do CRAS e do CREAS: relação com a rede, equipe, usuários e sistema de justiça;
  • Organização de processos internos e gestão de recursos humanos;
  • Fundamento teórico-metodológico do SUAS:
    • proteção social;
    • assistência social;
    • família; território;
    • rede e vulnerabilidade/risco pessoal e social por violações de direitos.

Resultados Esperados:

Esta formação especializada de educação permanente tem como meta final construir uma nova geração de coordenadores do SUAS: líderes técnicos, articuladores políticos e gestores éticos. Espera-se que, ao final do curso, os coordenadores retornem às suas unidades aptos a:

  • Exercer uma Liderança Técnica e Inspiradora: Conduzir reuniões de equipe, supervisões e planejamentos com base em metodologias participativas, alinhando a prática diária dos técnicos aos objetivos estratégicos do serviço e do SUAS.
  • Gerenciar Processos e Pessoas com Eficiência: Organizar os fluxos de trabalho internos, a escala de serviço, o uso do espaço físico e os recursos disponíveis de forma a otimizar o atendimento e qualificar o ambiente de trabalho para a equipe.
  • Articular a Rede com Autoridade e Estratégia: Posicionar o CRAS ou o CREAS como ator central na rede de proteção, construindo pontes eficazes com o Conselho Tutelar, a Saúde, a Educação e o Sistema de Justiça, e negociando recursos e prioridades com a gestão municipal.
  • Tomar Decisões Fundamentadas em Conhecimento Sólido: Aplicar os conceitos de território, vulnerabilidade e proteção social para analisar casos complexos, definir prioridades de intervenção e justificar as necessidades do serviço perante os gestores e o controle social

Em termos concretos, os participantes estarão aptos a:

  • Mapa claro das atribuições legais, técnicas e políticas do coordenador
  • Ferramentas práticas para gestão de conflitos em equipe e promoção do trabalho colaborativo
  • Estratégias para construção de um plano de ação da unidade alinhado ao Plano Municipal
  • Segurança para representar o serviço em fóruns institucionais e advogar por melhorias
  • Rede de pares (outros coordenadores) para troca de experiências e apoio mútuo

É expressamente proibida a reprodução total ou parcial deste conteúdo programático, desenvolvido com exclusividade pelo(a) docente, sob pena de violação dos direitos autorais, conforme previsto na Lei nº 9.610/98.

Benefícios do Curso Online:

Invista no seu futuro com a flexibilidade e a qualidade que você precisa. No Instituto VERISA, seu desenvolvimento é prioridade, por isso, nossos cursos online oferecem:

  • Materiais de Apoio Exclusivos: Todo o conteúdo que você precisa para aprofundar seus conhecimentos, disponível a qualquer hora e em qualquer lugar.
  • Certificado Digital de Participação: Reconheça seu esforço e qualificação, com acesso rápido e prático.
  • Plataforma Intuitiva e Acessível: Aprenda com a possibilidade de estudar de onde estiver, otimizando seu tempo e sua jornada.

Valor do investimento:

VALOR INTEGRAL
Prazo para pagamento e/ou entrega de empenho 02 de junho de 2026
VALOR PROMOCIONAL
Pagamentos até o dia 19 de maio de 2026:
R$ 550,00 – Por pessoaR$ 450,00 – Por pessoa
2 ou mais inscrições – Valor R$ 395,00 por pessoa2 ou mais inscrições – Valor R$ 350,00 por pessoa
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Docente: Dra. Ciberen Ouriques

Possui graduação em Serviço Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2003), mestrado em Serviço Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2005) e doutorado em Serviço Social pela Universidade Federal de Santa Catarina (2016). Atualmente é assistente social da Prefeitura Municipal de Osório, atuando na Proteção Social Básica do SUAS no CRAS Glória. Tem experiência na área de Serviço Social, com ênfase em Fundamentos do Serviço Social, atuando, principalmente, nos seguintes temas: direitos sociais, serviço social, políticas sociais, população em situação de rua, saúde coletiva e exclusão social. Tem experiência de mais de 18 anos em prefeituras no Rio Grande do Sul e Santa Catarina nos dois níveis de Proteção do SUAS, principalmente, nos serviços de atendimento a População em Situação de rua (Prefeitura de Cruz Alta, de São José, de Passo de Torres, Terra de Areia, Torres e Osório). Nestas Prefeituras a sua atuação se deu no âmbito da gestão, planejamento, direção, coordenação e atendimento. Já atuou também no âmbito da docência nos cursos de serviço social de graduação e pós (UNICRUZ, UFSC, UNIBAN e SACT). Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/3248816598383918

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  1. Necessária frequência mínima de 75% do total da carga horária do evento. ↩︎